一、申请流程
用户可通过以下渠道提交安装申请：
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约
- 官方网站在线登记
二、安装步骤
- 资质审核（1-2小时）
- 资源确认（6-12小时）
- 工单派发（24小时内）
- 上门施工（1-3个工作日）
三、时间预估
标准流程通常需要3-5个工作日完成，具体分布为：
- 申请审核：10%
- 线路检测：20%
- 设备调配：30%
- 现场安装：40%
四、影响因素
可能延长安装周期的情况包括：
- 特殊建筑布线需求
- 暴雨等极端天气
- 设备临时缺货
- 用户资料不完整
五、注意事项
建议用户提前准备：
- 房产证明复印件
- 身份证原件
- 预埋网线接口检测
通过线上预审可缩短至2个工作日内完成，老旧小区建议预留5-7天缓冲期。安装完成后技术人员将现场进行网络测速并签订服务协议。
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