检查硬件状态
首先确认随身WiFi设备本身是否正常工作。尝试将其插入其他电脑或USB端口,观察能否被识别。若设备指示灯未亮,可能是供电不足或硬件损坏。
- 更换USB接口(建议使用主板原生接口)
- 检查设备是否有物理损伤
- 测试其他电脑的兼容性
更新或重装驱动
在设备管理器中查看是否存在带感叹号的网络适配器:
- 右键点击开始菜单,选择“设备管理器”
- 展开“网络适配器”分类
- 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新插拔
启用系统服务
确保以下关键服务处于运行状态:
- Windows Update(自动更新)
- Network Setup Service
- Plug and Play
按Win+R输入services.msc
,检查服务启动类型是否为“自动”。
排查系统更新冲突
近期安装的系统更新可能导致兼容性问题:
- 进入“设置-更新与安全”
- 查看更新历史记录
- 尝试卸载最近的更新补丁
通过逐步排查硬件状态、驱动配置、系统服务及更新记录,大多数识别问题可以得到解决。若仍无法识别,建议联系设备厂商获取专业支持。
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