一、基础操作检查
首先尝试重启手机，这可以解决临时系统问题。检查飞行模式是否误开，关闭后重新开启WiFi功能。同时确保手机电量充足，避免低电量导致功能异常。
二、软件问题排查
按以下步骤操作：
- 检查系统更新，安装最新版本修复系统漏洞
- 卸载近期安装的第三方应用，排除软件冲突
- 清除「设置」中的网络缓存数据
若仍无法解决，可尝试重置网络设置（路径：设置 > 备份和重置 > 重置网络设置），该操作不会删除个人数据。
三、硬件与物理检查
观察手机是否存在以下情况：
- 手机近期有跌落或进水痕迹
- 检查设置中的WiFi/蓝牙地址是否显示异常（空白则为芯片故障）
- 移除手机壳测试信号干扰
四、系统级修复方案
通过工程模式检测：
- 备份数据后恢复出厂设置
- 使用PC端管理软件修复系统文件
- 重新刷入完整版系统固件
五、专业维修建议
若上述方法无效，可能涉及：
- WiFi模块芯片损坏需更换
- 主板层间线路断裂（需飞线修复）
- 处理器虚焊（常见于高通芯片机型）
建议携带设备至官方售后或专业维修机构检测，避免自行拆机导致二次损坏。
结论：Note3 WiFi故障需从软硬件多维度排查，优先尝试系统重置与网络设置恢复，若仍无法解决应及时送修。日常使用需避免手机摔落，定期清理系统缓存可降低故障率。
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