检查设备连接状态
首先确认小米随身WiFi指示灯状态:
- 白灯常亮表示正常工作
- 橙色闪烁表示未正确插入
- 无灯光则检查USB接口供电
更新/重装无线网卡驱动
按以下步骤操作驱动配置:
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”列表
- 右键选择”更新驱动程序”
- 或访问小米官网下载最新驱动
关闭防火墙与杀毒软件
部分安全软件可能拦截网络连接:
- 暂时关闭Windows Defender防火墙
- 退出第三方杀毒软件
- 在防火墙设置中添加例外规则
检查系统更新
系统版本过旧可能导致兼容问题:
- 打开设置>更新与安全
- 检查Windows更新
- 安装所有可选质量更新
重置网络配置
在命令提示符执行以下命令:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
联系官方支持
若上述方法均未解决:
- 访问小米官网在线客服
- 拨打400-100-5678技术支持热线
- 携带设备至授权服务网点检测
通过检查硬件状态、更新驱动程序、调整网络设置等系统级操作,大多数连接问题可以得到解决。建议按照顺序尝试不同方案,若仍无法正常使用请及时联系官方技术支持。
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