2025年资费套餐概览
2025年北辰区广电宽带推出三档主流套餐：基础版（300Mbps）、家庭版（600Mbps）、极速版（1000Mbps）。基础版月费68元，家庭版月费98元含IPTV服务，极速版月费128元赠送智能路由器。
| 套餐类型 | 月费（元） | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68 | 12个月起 |
| 家庭版 | 98 | 24个月 |
| 极速版 | 128 | 24个月 |
新用户优惠政策
首次办理用户可享受以下专项福利：
- 首年套餐费减免10%
- 免费上门安装调试
- 预存200元赠送4K机顶盒
办理流程与材料要求
用户需通过以下步骤完成业务开通：
- 携带身份证原件及房产证明至营业厅
- 选择套餐并签署服务协议
- 预约48小时内工程师上门布线
常见问题解答
针对用户高频咨询问题：
- 合约期内可免费升级带宽
- 违约金按剩余合约月费的20%计算
- 跨区迁移需支付100元服务费
服务承诺与售后保障
广电宽带承诺提供7×24小时网络监控，故障报修后城区2小时响应、郊区4小时响应。用户可通过官方APP实时查询维修进度，并享有每年两次免费设备检测服务。
2025年北辰区广电宽带通过分层定价策略满足多样化需求，结合智能硬件补贴与快速响应机制，持续提升家庭用户网络体验。
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