一、报装方式选择
惠州广电宽带提供线上与线下两种报装方式：
- 线上通过官方网站或微信公众号办理
- 线下前往营业厅或授权代理点办理
二、准备报装材料
办理宽带报装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 安装地址门牌号照片
- 预存费用（根据套餐选择）
三、线上办理流程
线上办理具体步骤：
- 访问惠州广电网上营业厅
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付
- 等待工作人员上门安装
四、线下办理流程
线下办理注意事项：
- 请提前致电营业厅预约办理时间
- 携带完整纸质材料到现场
- 现场确认安装时间窗口
- 签订纸质服务协议
五、费用标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 128元 |
| 企业专线 | 500M | 388元 |
通过线上或线下渠道提交完整材料后，惠州广电将在3个工作日内完成线路勘察并安排专业技术人员上门安装。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，以确保顺利开通。
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