Win10系统360随身WiFi卸载失败及彻底删除方法

问题现象描述

当用户在Windows 10系统中尝试卸载360随身WiFi时，常出现以下异常情况：控制面板卸载程序列表缺失相关条目、卸载进度卡死在99%、提示"文件被占用"无法完成操作，或卸载后仍存在虚拟网卡残留。

常规卸载失败原因

该问题主要由三个核心因素导致：

• 服务进程ApnSvc未完全终止
• 设备驱动签名验证冲突
• 注册表残留项阻止完全卸载

强制卸载操作步骤

1. 进入安全模式：Shift+重启→疑难解答→高级选项→启动设置
2. 打开设备管理器，展开"网络适配器"删除虚拟网卡
3. 运行360官方卸载工具clean_tools.exe（需单独下载）
4. 删除安装目录残留文件（默认路径：C:\Program Files\360）

注册表清理指南

按Win+R输入regedit打开注册表编辑器，依次定位并删除以下分支：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\360Soft
HKEY_CURRENT_USER\Software\360Ap

注意：操作前务必导出注册表备份。

驱动残留处理方案

使用Driver Store Explorer工具执行以下操作：

1. 以管理员身份运行cmd
2. 输入pnputil /enum-drivers查找360相关OEM驱动
3. 执行pnputil /delete-driver [驱动文件名] /force

通过多步骤组合方案可彻底清除360随身WiFi组件，建议优先使用安全模式卸载并配合注册表清理，处理完成后需重启系统验证网络功能是否正常。