问题现象描述
用户反馈设备插入联通4s卡后，状态栏显示信号强度正常，但无法连接移动网络。典型表现为：
- 浏览器显示”无法访问互联网”
- 应用程序提示网络连接超时
- 数据流量开关开启无效
基础环境检查
执行以下基础排查步骤：
- 确认所在区域有联通4G网络覆盖
- 检查设备是否开启移动数据功能
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
- 测试其他设备验证SIM卡有效性
APN设置验证
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 代理 | 未配置 |
建议重置APN至默认设置，避免手动修改导致配置错误。
SIM卡状态检测
通过系统设置查看SIM卡信息：
- 检查ICCID是否正常显示
- 确认网络类型显示”LTE”
- 观察信号强度数值变化
系统网络重置
当常规方法无效时，可尝试：
- 备份重要数据
- 进入系统设置恢复网络设置
- 重启设备后重新配置APN
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