查询方式汇总
- 中国移动官方网站在线查询
- 拨打10086客服热线
- 前往指定营业厅咨询
官网自助查询
访问中国移动天津分公司官网（www.tj.10086.cn），按以下步骤操作：
- 首页选择「宽带服务」专区
- 输入津南区详细地址
- 点击「安装预约」获取联系电话
电话客服咨询
拨打10086转人工服务，需准备以下信息：
- 申请人身份证号码
- 安装地址门牌号
- 宽带套餐类型
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 8:00-22:00 |
| 自助语音 | 24小时 |
线下营业厅查询
津南区指定服务网点：
- 咸水沽营业厅：津沽大街18号
- 双港营业厅：鑫港三号路22号
- 小站营业厅：盛塘路与津岐路交口
常见问题解答
Q：查询需要提供哪些材料？
A：仅需提供准确的安装地址和申请人姓名
Q：节假日能否办理？
A：各营业厅全年无休，建议提前电话确认
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