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驱动检查与更新
在设备管理器中找到”网络适配器”选项,检查带有”360WiFi”字样的设备是否存在感叹号标识。右键选择更新驱动程序,建议访问360官网下载最新版驱动进行覆盖安装。
系统服务配置验证
同时按下Win+R输入services.msc
,确认以下服务状态:
- WLAN AutoConfig(自动运行)
- Internet Connection Sharing(手动/自动)
- Network Store Interface Service(已启动)
防火墙与安全软件设置
在Windows Defender防火墙中创建入站规则:
- 打开高级安全防火墙控制台
- 新建针对360AP.exe的允许规则
- 临时关闭第三方杀毒软件进行测试
网络重置操作指南
执行网络栈重置命令序列:
- 管理员权限运行CMD
- 依次输入:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
设备兼容性排查
通过设备管理器查看USB根集线器属性,在电源管理选项卡中取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源。若使用USB3.0接口出现异常,建议更换至USB2.0接口测试。
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
代码10 | 重新插拔设备 |
代码43 | 更换USB接口 |
代码56 | 卸载冲突VPN软件 |
通过系统级驱动更新、服务配置、网络重置等组合方案,90%以上的360随身WiFi异常问题可得到解决。若仍无法正常使用,建议联系官方技术支持获取设备硬件检测工具。
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