一、查询方式总览
- 官方网站查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
二、官网查询步骤
登录仙桃广电局官网(www.xiantao-gd.gov.cn)后:
- 点击”服务大厅”导航栏
- 选择”网络报修”子菜单
- 查看页面底部维修电话
三、电话查询方法
拨打统一客服热线:
- 工作日热线:0728-XXXXXXX
- 节假日专线:0728-YYYYYYY
- 紧急故障:0728-ZZZZZZZ(24小时)
四、营业厅查询
全市设有6个服务网点,携带身份证件即可现场获取:
- 仙桃大道旗舰厅
- 城南开发区服务厅
- 城西社区服务站
五、常见问题
用户常见疑问解答:
- 电话占线时可尝试在线客服
- 故障申报需提供宽带账号
- 节假日服务时间调整通知
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