一、移动花卡流量暂停功能概述
移动花卡提供流量暂停功能，适用于用户短期内无需使用流量的场景。该功能可避免套餐流量自动续订或超额扣费，支持通过多种渠道操作，暂停时长通常以自然月为单位计算。
二、通过手机APP暂停流量
推荐使用中国移动官方APP进行操作：
- 登录”中国移动”APP并进入「我的套餐」页面
- 选择「流量管理」→「套餐功能设置」
- 找到「流量暂停」选项并确认生效时间
- 接收并验证短信验证码完成操作
三、短信指令操作方式
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容：TLZT发送至10086
- 收到确认短信后回复「Y」
- 成功提示短信将在5分钟内送达
四、客服热线暂停服务
拨打10086转人工服务：
- 根据语音提示选择「业务办理」
- 向客服提供身份证号验证身份
- 明确说明「需要暂停移动花卡流量功能」
- 确认业务生效时间后挂机
五、注意事项与常见问题
重要使用须知：
- 暂停期间剩余流量不会结转
- 每月仅可操作1次暂停/恢复
- 次月自动恢复需手动取消暂停
常见问题：
Q：暂停后语音通话是否受影响？
A：仅暂停数据流量，通话功能正常使用
移动花卡提供APP、短信、客服三种流量暂停方式，用户可根据使用场景灵活选择。建议提前3个工作日操作以确保业务及时生效，恢复流量功能可通过相同渠道逆向操作完成。
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