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SIM卡未激活
新办理的电信号卡需通过官方渠道完成实名认证与激活流程。部分用户可能因未收到激活短信或操作步骤遗漏，导致SIM卡处于未激活状态。建议检查卡套背面的激活指引，或通过电信APP查询激活状态。
APN设置错误
流量功能依赖正确的接入点（APN）配置。常见问题包括：
- 未自动获取APN参数
- 手动设置时输入错误字符
- 设备系统未更新运营商配置
解决方法：进入手机网络设置，选择”重置网络设置”或手动输入电信官方APN参数。
套餐未生效
新办理的流量套餐可能存在生效延迟：
- 月底办理次月生效的套餐
- 系统处理延迟（最长不超过24小时）
- 套餐互斥导致开通失败
网络覆盖问题
通过以下步骤检测网络信号：
- 查看信号强度标识（建议高于-95dBm）
- 尝试切换4G/5G网络模式
- 在不同地理位置测试网络
设备兼容性异常
部分设备可能不兼容电信网络频段，表现为：
- 仅支持单卡设备未正确插卡
- 海外版手机缺少国内频段支持
- 双卡设备主副卡设置冲突
结论：
新号卡流量无法使用时，建议按顺序排查：激活状态→APN设置→套餐生效情况→网络信号→设备兼容性。若问题持续，可通过电信客服查询后台数据流量使用记录，或携带设备至营业厅进行专业检测。
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