服务状态概览
截至2023年10月，电信新宁卡基础流量服务保持正常运营。根据官方服务状态页面显示：
- 全国基站连通率99.8%
- 5G网络覆盖287个城市
- 4G网络实现全域覆盖
覆盖区域验证
用户可通过以下方式确认所在区域服务状态：
- 登录电信掌上营业厅APP
- 发送短信CXLL至10001查询
- 使用官方覆盖地图网页版
| 区域类型 | 平均速率 |
|---|---|
| 城市中心 | 256Mbps |
| 郊区 | 98Mbps |
常见问题说明
近期用户反馈主要集中于：
- 夜间高峰期网速波动
- 国际漫游服务激活延迟
- 定向流量包识别异常
套餐流量明细
现行套餐包含三级流量服务：
- 基础套餐：30GB全国流量
- 增值服务：10GB夜间专用流量
- 会员特权：每月可兑换5GB热点流量
用户反馈统计
基于500份抽样调查显示：
| 评价等级 | 占比 |
|---|---|
| 非常满意 | 68% |
| 一般满意 | 25% |
电信新宁卡流量服务整体运行稳定，建议用户关注官方公告获取实时状态更新，特殊需求用户可选择定制化流量包服务。
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