办理流程说明
福建联通宽带异地迁移需通过以下步骤完成:
- 登录中国联通APP或前往营业厅提交迁移申请
- 客服审核原地址与目标地址网络覆盖情况
- 预约工程师上门进行设备调试
- 完成新地址宽带激活及费用结算
条件限制要求
需满足以下条件方可办理异地迁移:
- 目标地址需在福建联通宽带覆盖范围内
- 原宽带合约期内需缴清违约金
- 迁移前后地址需为同一地级市行政区域
- 两年内累计迁移次数不超过2次
所需准备材料
申请人需携带以下证件办理业务:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议
- 新地址房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
常见问题解答
Q:迁移费用如何计算?
A:基础服务费100元,若需重新布线则按实际施工收费。
Q:迁移期间网络会中断多久?
A:通常为3-5个工作日,具体视线路情况而定。
注意事项
建议提前7个工作日申请迁移,迁移后原地址设备需完整归还,违规操作可能导致押金扣除。
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