1. 检查网络基础问题
首先确认其他设备可正常连接同一WiFi。若路由器异常，尝试：
- 重启路由器并等待5分钟
- 检查路由器是否开启MAC地址过滤
- 确认WiFi频段为2.4GHz/5GHz兼容模式
2. 重启设备与路由器
依次执行以下步骤：
- 长按电源键选择”重启”vivo手机
- 断开路由器电源10秒后重连
- 等待网络信号稳定后尝试连接
3. 忘记并重连WiFi网络
进入手机设置：
- 打开「设置 > WLAN」
- 长按目标网络选择”忘记网络”
- 重新输入密码尝试连接
4. 检查系统网络设置
验证以下系统配置：
- 「开发者选项」中确认未开启”始终拒绝WLAN扫描”
- 检查「飞行模式」是否意外启用
- 尝试关闭「智能网络切换」功能
5. 更新系统与重置网络
终极解决方案步骤：
- 升级系统至最新版本
- 备份数据后执行「重置网络设置」
- 联系vivo官方客服检测硬件
通过上述步骤可解决90%的WiFi连接异常问题。若仍无法连接，建议携带设备至官方售后中心进行专业检测，排除天线模块或主板硬件故障。
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