硬件兼容性验证
确认HTC手机型号是否支持5G网络，2019年后发布的HTC U20 5G、Wildfire E3 5G等机型具备5G基带芯片。若使用早期型号如HTC U12+等4G机型，则无法接入5G网络。
网络覆盖核查
通过中国电信APP查询所在区域的5G覆盖情况，地下室、密闭建筑等环境可能形成信号盲区。建议前往开阔区域重新测试，同时注意基站密度对高频段5G信号的衰减影响。
- 打开手机开发者选项
- 进入5G NR信号监测界面
- 查看RSRP信号强度值（＞-90dBm为可用）
SIM卡状态检测
2018年前发放的SIM卡可能不支持SA独立组网模式，需至电信营业厅更换USIM卡。双卡场景下，部分机型仅主卡槽支持5G连接，建议将电信卡置于主卡位测试。
- 卡槽接触不良检测
- SIM卡氧化清洁处理
- 跨运营商网络锁验证
套餐服务确认
通过电信营业厅APP查询套餐是否包含5G基础服务，部分畅享套餐需额外订购5G升级包。限速套餐在流量超额后可能降级至4G网络。
系统设置调整
进入网络设置界面，确保已开启5G开关并选择SA/NSA混合模式。部分定制系统需手动配置APN参数，建议重置网络设置后重新扫描基站。
建议按硬件兼容→网络覆盖→SIM状态→套餐资费→系统设置的顺序排查，若问题持续可携带设备至电信服务网点进行专业诊断。部分老旧机型受限于基带芯片规格，建议考虑设备升级方案。
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