客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取慈溪广电宽带官方客服电话：
- 官网首页底部「联系我们」板块
- 宽带安装合同书第二页服务条款处
- 每月缴费账单底部的服务热线信息
线上渠道联系方式
推荐使用官方微信公众号进行在线咨询：
- 关注「慈溪广电网络」公众号
- 点击菜单「服务大厅」-「在线客服」
- 输入「人工客服」转接专员
营业网点咨询
全市设有6个实体服务网点，需携带以下材料：
- 身份证原件
- 宽带账户号码
- 最近一期缴费凭证
常见问题处理
电话占线时可尝试：
- 错峰拨打（建议工作日上午9-11点）
- 使用语音导航自助服务
- 通过官网提交服务工单
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