一、申请条件与准备材料
申请济南电信宽带需满足以下基本条件：
- 申请人须年满18周岁
- 提供有效身份证件原件
- 具备固定安装地址（需提供房产证明或租赁合同）
二、办理渠道选择
用户可通过两种主要渠道办理：
- 电信官方网站/APP线上办理
- 济南市内各电信营业厅现场办理
三、线上申请步骤
线上办理流程仅需5步：
- 登录山东电信网上营业厅
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传身份证件电子版
- 完成在线支付
- 预约安装时间
四、线下营业厅办理
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 地址证明材料
- 银行卡/现金（用于支付费用）
五、常见问题解答
Q：办理流程需要多长时间？
A：线上申请约15分钟完成，线下办理需30-60分钟。
Q：安装需要额外收费吗？
A：基础安装服务免费，特殊布线需求可能产生费用。
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