一、线上续费流程
济南电信宽带用户可通过以下步骤完成线上续费：
- 登录中国电信山东网上营业厅（https://sd.189.cn）
- 进入”宽带续费”专区，输入宽带账号和身份证信息
- 选择续费套餐类型和时长
- 通过微信/支付宝/银联完成支付
二、线下营业厅办理
济南各区电信营业厅均可办理宽带续费，需携带：
- 身份证原件
- 宽带开户凭证（可选）
- 原宽带设备（仅特殊套餐需携带）
三、续费注意事项
续费前请确认：
- 当前套餐剩余天数不超过30天
- 无未缴清的欠费账单
- 需变更套餐需提前3个工作日申请
四、费用及套餐查询
通过以下方式获取最新资费信息：
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 发送短信”KDZF”至10001
- 营业厅现场咨询
五、常见问题解答
Q：续费后网速会变化吗？
A：选择原套餐续费网速不变，套餐升级则次日生效新速率
Q：续费后发票如何获取？
A：电子发票可在网上营业厅下载，纸质发票需到营业厅领取
济南电信宽带用户可通过线上线下多种渠道完成续费，建议提前10个工作日办理以避免断网。选择续费方式时请仔细核对套餐内容和资费标准，遇问题可及时联系客服人员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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