1. 检查驱动兼容性
安装失败可能是由于驱动与当前操作系统版本不匹配。请确认您的系统版本(如Windows 10/11)并从官网下载对应驱动。若使用旧版系统,建议升级至最新版本或查找历史版本驱动。
2. 以管理员权限运行安装程序
右键点击驱动安装程序,选择「以管理员身份运行」。权限不足可能导致驱动文件写入失败,尤其适用于以下情况:
- 系统账户为普通用户
- UAC(用户账户控制)设置为最高级别
3. 关闭防火墙与杀毒软件
部分安全软件会拦截驱动安装进程。请依次执行:
- 退出第三方杀毒软件
- 临时禁用Windows Defender
- 重新运行安装程序
4. 手动更新驱动程序
通过设备管理器进行手动安装:
- 右键「此电脑」→「管理」→「设备管理器」
- 找到未识别的网络设备,右键选择「更新驱动程序」
- 浏览本地磁盘选择驱动文件目录
5. 检查系统服务状态
按下Win+R
输入services.msc
,确保以下服务处于运行状态:
- Windows Installer
- Device Install Service
- Plug and Play
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
Code 28 | 重新下载完整版驱动包 |
Code 52 | 禁用驱动程序强制签名 |
通过系统权限调整、服务状态检查和手动安装等方式,可解决90%以上的驱动安装失败问题。若仍无法解决,建议联系官方技术支持获取专用修复工具。
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