问题现象描述
部分iPhone 6s用户使用电信卡时出现无法拨打电话的情况，具体表现为：可正常使用4G网络上网，但拨打/接听电话时无信号或直接断连，状态栏显示CHN-CT标识。
可能原因分析
该问题可能由以下因素导致：
- 基站信号覆盖不稳定导致语音业务中断
- SIM卡物理损坏或运营商数据异常
- 系统网络配置出现逻辑错误
- 设备硬件与电信网络制式不兼容
故障排查步骤
- 重启蜂窝网络：设置 > 蜂窝网络 > 关闭/开启蜂窝数据
- 更换SIM卡测试：到电信营业厅更换新卡
- 重置网络设置：设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置
- 更新运营商配置：连接iTunes检查运营商更新
硬件兼容性验证
通过以下方式确认设备型号：
- 查看机身背面A16XX编号
- 拨号界面输入*#06#获取IMEI查询
需确认设备支持CDMA网络制式，国行版A1700型号存在网络频段限制。
维护建议
建议用户优先尝试网络重置操作，若问题仍未解决可考虑：
- 联系电信运营商查询本地基站状态
- 备份数据后进行系统刷机操作
- 使用第三方工具重写基带固件
该问题多由临时性网络配置错误引起，通过标准排查流程可恢复90%以上的正常使用场景。持续无法解决时建议携带设备至Apple授权服务商进行硬件诊断。
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