办理地点
成都市内可通过以下渠道办理广电宽带业务:
- 广电网络直营营业厅(春熙路、天府广场等核心商圈)
- 合作代理网点(红旗连锁、舞东风超市等)
- 社区服务站点
准备材料
办理需携带:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
线上办理
通过官网办理的步骤:
- 访问四川广电网络官方网站
- 选择宽带套餐并填写地址
- 上传证件电子版
- 在线支付完成办理
营业厅流程
线下办理具体步骤:
- 取号排队等候
- 工作人员核验资料
- 选择套餐并签约
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间
注意事项
- 提前确认小区网络覆盖情况
- 保留业务受理单直至安装完成
- 新用户可享受首月体验服务
常见问题
安装周期通常为申请后3个工作日内,特殊区域需提前咨询。合约期内可免费移机1次,违约金标准详见服务协议。
通过线上与线下多种渠道,成都居民可便捷办理广电宽带业务。建议提前准备好相关材料并确认网络覆盖,选择就近服务网点办理可提高效率。
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