一、申请条件
成都市广电宽带覆盖区域内居民用户及企业用户均可申请，需确保所在小区/写字楼已开通广电网络服务。可通过官网查询或拨打96296客服热线确认覆盖情况。
二、准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
- 预存费用（根据套餐选择）
三、办理方式
- 线上办理：登录广电官网选择套餐并提交申请
- 线下办理：携带材料至广电营业厅办理
- 电话预约：拨打96296客服登记办理
四、安装流程
提交申请后2个工作日内，工作人员将联系确认安装时间。安装过程包括：
- 线路调试与设备安装
- 网络连通性测试
- 用户使用指导
五、费用说明
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 480 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 780 |
| 企业专线版 | 500M | 1580 |
通过线上、线下或电话渠道均可便捷办理广电宽带，建议用户根据实际需求选择套餐类型。安装过程中如遇问题，可随时联系广电客服热线获取技术支持。
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