1. 检查硬件与驱动状态
首先确认无线网卡物理开关已开启（部分设备位于侧面或通过快捷键控制）。进入设备管理器查看网络适配器状态，若存在黄色叹号需禁用后重新启用。建议通过驱动管理软件更新网卡驱动，或从官网下载Win7专用版本。
- 右键「计算机」→「属性」→「设备管理器」
- 展开「网络适配器」右键目标设备
- 选择「禁用」等待10秒后「启用」
2. 验证系统服务配置
按Win+R输入services.msc，确保以下服务状态为自动启动：
- WLAN AutoConfig（无线网络服务）
- DHCP Client（动态IP分配）
- Network Connections（网络连接管理）
若服务未运行，需手动启动并设置触发类型。
3. 调整网络协议设置
通过「控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置」，右键本地连接选择属性，执行以下操作：
- 卸载并重新安装TCP/IPv4协议
- 添加Reliable Multicast Protocol协议
- 取消勾选「QoS数据包计划程序」
完成设置后建议重启网络适配器。
4. 排查路由器兼容性问题
部分老旧路由器与Win7存在协议兼容问题：
- 登录路由器管理界面检查加密方式（推荐WPA2-PSK）
- 关闭MAC地址过滤功能或添加本机地址
- 将频段模式改为802.11n/g混合模式
若使用随身WiFi设备，建议重置后重新配置热点参数。
5. 系统级故障排除
当常规方法无效时，可尝试：
- 在命令提示符执行
netsh winsock reset重置网络栈 - 创建新用户账户测试账户配置问题
- 通过系统还原点恢复网络组件
注意系统更新需包含KB2688331等关键网络补丁。
该问题多由驱动异常（30%）或协议配置错误（45%）引发，建议按「硬件检查→驱动更新→服务验证→协议重置」的优先级逐步排查。对于2015年后生产的随身WiFi设备，需特别注意Win7系统对新型无线协议的支持限制。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/826267.html
