一、广电宽带客服电话查询方式
成都市广电宽带的客服电话可通过多种方式获取，包括官方网站、线下营业厅、账单或合同文件等。以下将详细介绍每种查询方法的操作步骤。
二、成都市广电宽带官方客服号码
成都市广电宽带全国统一客服热线为96255，本地用户可直接拨打该号码咨询业务或报修故障。若需区域专属服务，可尝试以下分号：
- 业务办理：转接按1
- 故障报修：转接按2
- 投诉建议：转接按3
三、通过官网查询联系方式
登录四川广电网络官方网站（www.sccnnet.com），按以下步骤操作：
- 点击首页“客户服务”栏目
- 选择“联系我们”子页面
- 查看成都市专属服务电话及办公地址
四、线下营业厅咨询
成都市内广电宽带设有多个营业厅，可携带身份证件前往以下地点查询：
- 锦江区总府路营业厅
- 武侯区高升桥营业厅
- 青羊区人民中路营业厅
五、其他便捷查询渠道
用户还可通过以下方式获取客服信息：
- 广电宽带APP“在线客服”功能
- 微信公众号“四川广电网络”自助查询
- 第三方平台（如支付宝生活号）服务入口
注意事项
拨打客服电话时请注意：
- 确认号码来源的官方性，谨防诈骗
- 工作日9:00-18:00为人工客服高峰期
通过官方渠道获取成都市广电宽带客服电话（96255）是最直接可靠的方式。建议用户保存官方号码以备不时之需，同时可通过多渠道验证信息准确性。
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