禹州联通宽带官方客服电话
禹州联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线10010，全天候24小时提供业务咨询、故障报修、套餐变更等服务。接通后根据语音提示选择“宽带业务”相关选项，系统将自动转接至本地专属客服团队。
通过电话快速联系客服
为提高通话效率，建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 家庭住址及安装时间
- 故障现象的具体描述
遇到线路繁忙时，可尝试工作日上午9:00-11:00拨打，通常接通率更高。
线上渠道自助服务指南
通过以下数字化平台可快速解决问题：
- 联通手机APP：登录后进入“宽带专区”提交工单
- 微信公众号“中国联通”：在线客服实时沟通
- 官方网站：填写故障申报表单
线下营业厅服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 禹王大道营业厅 | 禹王大道中段98号 | 8:30-18:30 |
| 颍川路服务点 | 颍川路联通大厦1层 | 9:00-17:30 |
通过电话、线上、线下多渠道组合方式，禹州联通宽带用户可快速获得专业支持。建议优先使用10010客服热线进行即时沟通，复杂问题可预约工程师上门服务。
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