一、维修电话查询方式
仙游广电宽带用户可通过以下渠道获取维修电话：
- 官方网站首页底部“服务热线”专区
- 每月缴费账单背面的客服信息
- 7×24小时统一客服热线：95079
- 微信公众号“仙游广电服务”在线查询
二、故障报修流程说明
故障报修建议按以下步骤操作：
- 拨打95079选择人工服务
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 记录系统生成的报修单编号
- 等待维修专员回访确认时间
三、常见故障自助排查
遇到网络异常时可尝试以下操作：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 重启设备并等待3分钟
- 测试其他设备连接是否正常
- 核对当月费用是否缴清
四、服务时间与承诺
维修服务时段为每日8:00-20:00，城区用户承诺4小时内响应，乡镇地区不超过6小时。重大故障提供临时替代网络保障。
五、注意事项
报修时需保持联系电话畅通，维修人员上门需查验户主身份证件。雷雨天气可能导致维修延迟，请提前做好设备防护。
结论：通过多渠道查询和规范报修流程，仙游广电宽带用户可快速解决网络问题。建议保存官方联系方式，遇到复杂故障时优先联系专业技术人员处理。
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