线上缴费方式
济南移动宽带用户可通过以下渠道完成线上缴费：
- 中国移动APP「生活缴费」模块
- 微信公众号「中国移动10086」服务大厅
- 支付宝生活号「移动宽带服务」
线下服务网点
济南市区主要服务点分布：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 历下区 | 泉城路188号移动大厦 |
| 市中区 | 经四路32号营业厅 |
| 槐荫区 | 纬十二路215号服务点 |
自助终端缴费
全市200+自助服务终端支持7×24小时缴费：
- 选择「宽带业务」服务模块
- 输入宽带账号或手机号
- 扫描二维码完成支付
常见问题说明
缴费后宽带未恢复可尝试：
- 重启光猫设备
- 拨打10086刷新状态
- 前往营业厅打印发票
通过多渠道缴费方案和密集的服务网点布局，济南移动宽带用户可灵活选择线上/线下方式完成业务办理。建议优先使用数字化渠道以节省时间，特殊业务需求可前往旗舰营业厅处理。
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