一、身份证明材料
办理宽带注销需携带以下身份证明文件：
- 户主本人身份证原件及复印件
- 非户主办理需提供经办人身份证及授权委托书
- 企业用户需携带营业执照副本及法人身份证
二、宽带业务凭证
请准备以下业务相关文件：
- 宽带开户协议原件
- 最近一期缴费发票或收据
- 设备租赁合同（如有）
三、设备归还要求
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 路由器 | 1台（如租赁） |
| 机顶盒 | 1台（如租赁） |
四、费用结算证明
需结清所有未缴费用并提供：
- 当月已使用天数费用结算单
- 设备损坏赔偿金收据（如适用）
- 违约金支付凭证（提前解约时）
五、办理流程说明
- 前往济南电信营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核验材料与设备
- 签署业务终止确认书
- 领取注销回执单
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