官网查询方法
登录中国移动山东公司官方网站，点击右上角「在线客服」图标，在搜索框输入「济南宽带」即可获取专属客服电话，全程约需30秒。
- 访问www.sd.10086.cn
- 点击「在线客服」按钮
- 输入关键词获取电话
短信快速查询
发送特定指令到10086：
- 编辑短信「KDHF」发送至10086
- 回复收到的短信数字编号
- 等待系统自动推送电话
移动APP查询
在中国移动APP「我的」页面，选择「专属客服」模块，通过智能语音助手说出「转济南宽带客服」即可显示联系电话。
营业厅查询
济南各区营业厅均提供宽带专线服务，可通过以下方式获取地址：
| 区域 | 示范营业厅 |
|---|---|
| 历下区 | 泉城路旗舰厅 |
| 市中区 | 经四路服务厅 |
常见问题解答
若遇电话占线，建议优先使用中国移动官方微信公众号「山东移动10086」进行在线咨询，响应速度更快。
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