常见断线原因
JTSZ移动宽带频繁断线可能由以下因素导致：
- 光猫/路由器过热或老化
- 光纤线路物理损伤
- 区域网络负载过高
- DNS服务器不稳定
硬件设备检查
按以下顺序排查硬件问题：
- 检查所有接口是否插接牢固
- 重启光猫和路由器
- 测试备用设备替换故障部件
- 使用网络测线仪检测线路
网络设置优化
建议进行以下设置调整：
- 主DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
同时建议关闭路由器的自动信道选择功能，固定使用1/6/11信道。
联系运营商
当自主排查无效时，应联系JTSZ客服：
- 拨打10086按3转宽带专席
- 提供光猫LOS指示灯状态
- 要求机房重置端口数据
长期维护建议
为保持网络稳定：
- 每月重启网络设备
- 避免设备叠放造成过热
- 定期更新固件版本
- 监测网络延迟波动
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