问题概述
当设备显示Wi-Fi已连接但无法访问互联网时，通常表明本地网络连接正常，但存在外网通信障碍。此类问题可能涉及多层级网络故障。
路由器故障排查
按以下步骤检查路由器状态：
- 确认路由器电源指示灯正常
- 检查WAN口网线连接
- 重启路由器并等待3分钟
设备设置检查
常见设备配置问题包括：
- 启用了飞行模式
- 错误的代理服务器设置
- 网络防火墙限制
IP地址冲突处理
当多个设备分配到相同IP地址时，会导致网络异常：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 间歇性断网 | 重启路由器DHCP服务 |
| 无法获取IP | 手动设置静态IP |
DNS服务器问题
尝试将DNS服务器切换为：
- 谷歌DNS（8.8.8.8）
- 阿里DNS（223.5.5.5）
通过系统性的网络层排查，可逐步定位问题根源。建议按路由器状态、设备设置、IP配置、DNS服务的顺序进行诊断，必要时联系网络服务提供商。
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