覆盖范围差异现状
中国移动依托资金优势在全国部署超过400万基站，而中国联通重点布局核心城市。农村地区用户实测显示，移动信号强度平均高出35%，这种地理分布差异直接引发用户选择焦虑。
用户体验直接影响
网络测速平台数据显示，在200个抽样区域中：
| 区域类型 | 移动平均 | 联通平均 |
|---|---|---|
| 城市中心 | 85 | 92 |
| 城乡结合部 | 48 | 32 |
技术投入对比
两运营商采用不同建设策略：
- 移动：大规模部署低频段基站
- 联通：重点建设5G毫米波基站
这种技术路线差异导致信号穿透力和覆盖半径存在显著不同。
用户反馈分析
第三方投诉平台统计显示，宽带服务投诉量前三位问题：
- 信号不稳定（占比42%）
- 覆盖盲区（占比35%）
- 速率不达标（占比23%）
运营商应当建立动态覆盖公示系统，通过技术白皮书等形式增强服务透明度。监管部门需要完善《宽带服务质量规范》，推动建立第三方质量监测平台，保障用户知情权。
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