查询方式概览
成都广电宽带提供线上线下多种查询渠道，用户可通过官方网站、手机APP、客服电话或线下营业厅获取最新办理信息。
线上查询方法
- 访问成都广电官方网站「服务大厅」板块
- 下载「成都广电」APP并登录个人账户
- 关注官方微信公众号在线咨询
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 网站/APP | 全天24小时 |
| 微信公众号 | 08:30-22:00 |
线下办理地址
- 青羊区：西大街84号广电营业厅
- 锦江区：红星路三段16号广电服务中心
- 武侯区：高升桥路22号广电体验店
办理所需材料
个人用户需准备：身份证原件、房产证明（或租赁合同）、预存费用。企业用户需额外提供营业执照复印件并加盖公章。
业务办理流程
- 选择套餐并确认覆盖范围
- 提交身份信息核验
- 签订服务协议
- 完成费用支付
- 预约安装时间
通过线上线下多种渠道均可查询和办理广电宽带业务，建议提前准备完整材料并确认所在区域网络覆盖情况。业务办理后通常48小时内完成安装调试。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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