检查路由器状态与连接
当设备无法获取IP地址时,首先确认路由器是否正常工作。观察路由器指示灯:若互联网指示灯未亮,可能是宽带连接异常。重启路由器并等待1-2分钟,确保其完成启动流程。
- 断开路由器电源并等待10秒
- 重新插电并观察指示灯变化
- 检查网线是否牢固连接
设备端故障排除
在设备端尝试以下操作:
- 禁用并重新启用Wi-Fi适配器
- 删除已保存的Wi-Fi网络后重新连接
- 使用其他设备测试同一网络
验证DHCP设置
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1或192.168.0.1),检查DHCP服务是否启用。确保地址池范围合理(例如192.168.1.100-192.168.1.200),避免IP地址耗尽。
手动配置静态IP
作为临时解决方案,可手动设置IP地址:
- 打开网络设置>更改适配器选项
- 右键选择属性>IPv4设置
- 输入与路由器同网段的静态IP(如192.168.1.50)
排查防火墙或软件干扰
第三方安全软件可能拦截DHCP请求。临时关闭防火墙/杀毒软件测试连接,若问题解决,需调整软件的网络过滤规则。
更新固件与驱动
过时的路由器固件或网卡驱动会导致兼容性问题。访问设备制造商官网下载最新版本,优先选择稳定版而非测试版。
通过系统性的分层排查,90%以上的IP分配问题可快速定位。若所有方法均无效,建议联系网络服务提供商检测线路或更换硬件设备。
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