在线缴费方式概览
济南移动宽带用户可通过以下三种主流平台完成在线缴费：
- 支付宝生活缴费模块
- 微信支付服务频道
- 中国移动官方网站
支付宝缴费步骤
具体操作流程如下：
- 打开支付宝APP进入「生活缴费」
- 选择「宽带」服务类别
- 输入宽带账号及缴费金额
- 核对信息完成支付
微信支付操作流程
通过微信支付的完整路径：
- 微信搜索「中国移动10086」公众号
- 进入菜单「我的服务-宽带缴费」
- 绑定宽带账号并选择缴费套餐
- 使用微信支付完成交易
官网缴费指引
| 功能 | 电脑端 | 手机端 |
|---|---|---|
| 电子发票 | 支持 | 支持 |
| 自动续费 | 可设置 | 可设置 |
常见问题解答
- 缴费后宽带未开通？建议重启光猫并联系10086
- 电子发票可在缴费成功24小时后下载
- 错缴金额可致电客服申请退款
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