Wi-Fi显示已连接但无法上网，如何解决？

1. 检查路由器状态与重启

当Wi-Fi显示已连接但无法上网时，首先应检查路由器是否正常工作。断开路由器电源约30秒后重新启动，可解决因设备过热或缓存错误导致的临时故障。同时需确认宽带是否欠费或到期，通过运营商APP或客服电话查询账户状态。若路由器指示灯异常闪烁，可能是硬件故障，建议更换设备测试。

错误的网络配置可能导致无法访问互联网。在设备网络设置中：

过时的网络驱动程序可能引发连接异常。通过设备管理器或第三方驱动管理软件（如驱动人生）扫描并升级无线网卡驱动，特别注意Windows系统更新后可能出现的兼容性问题。

部分安全软件可能误判Wi-Fi网络为风险环境。临时禁用防火墙或杀毒软件测试网络连接，在防护软件的白名单中添加当前网络配置文件。

双频路由器需注意：

登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：

若以上方法均无效，可能是主干网络故障或光猫设备异常。拨打运营商客服热线（如中国电信10000），提供宽带账号和故障现象描述，请求技术人员上门检测。

Wi-Fi连接异常通常由路由器状态、网络配置或设备兼容性引起。建议按照「重启设备→检查基础设置→验证高级配置→联系专业人员」的优先级顺序排查，系统性解决问题可提升处理效率。

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