1. 检查物理连接
确认路由器和调制解调器的电源指示灯正常,检查网线是否松动或损坏。重要排查步骤:
- 重启路由器和调制解调器
- 更换备用网线测试
- 检查光纤/电话线入户接口
2. 验证设备设置
在设备网络设置中执行以下操作:
- 开启/关闭飞行模式
- 删除并重新添加Wi-Fi网络
- 检查是否启用静态IP冲突
3. 路由器故障排查
品牌 | 管理地址 | 用户名 |
---|---|---|
TP-Link | 192.168.1.1 | admin |
Huawei | 192.168.3.1 | admin |
登录路由器后台检查WAN口状态,尝试恢复出厂设置并重新配置。
4. 系统网络重置
Windows系统可执行以下命令:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
5. 联系网络服务商
当出现以下情况时建议联系ISP:
- 所有设备无法连接网络
- 光猫LOS红灯常亮
- 网络中断超过2小时
通过分阶段排查物理层、设备层和网络服务层,90%以上的Wi-Fi无网络问题可自行解决。建议按顺序执行排查步骤,避免遗漏关键环节。
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