基础设备检查
当Wi-Fi显示满格信号但无法访问网络时,建议首先执行以下基础检查:
- 确认其他设备能否正常联网
- 检查路由器电源指示灯状态
- 观察宽带光猫的注册/信号指示灯
网络连接诊断
在Windows系统中可通过命令提示符执行:
ping 192.168.1.1 -t
tracert 8.8.8.8
Mac用户可使用网络实用工具中的Ping和Traceroute功能。
路由器配置验证
常见配置问题包括:
- DHCP服务未启用
- MAC地址过滤设置错误
- WAN口连接类型配置不当
DNS设置排查
尝试修改DNS服务器地址:
服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
---|---|---|
8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
硬件故障检测
硬件检测步骤:
- 尝试更换网线连接路由器与光猫
- 检查路由器散热情况
- 测试不同频段(2.4GHz/5GHz)
高级网络测试
当常规方法无效时可尝试:
- 使用Wireshark进行数据包分析
- 检查路由器系统日志
- 测试MTU值设置
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