一、注销前准备事项
办理流量卡注销前需确保:
- 账户无未结清费用
- 已解除所有绑定业务(如自动续费)
- 携带有效身份证件原件
- 确认流量卡处于正常状态
二、线下营业厅办理流程
- 前往陕西广电官方营业厅
- 取号选择”销户业务”
- 出示身份证件验证身份
- 签署销户确认书
- 领取业务回执单
区域 | 地址 |
---|---|
西安 | 雁塔区小寨西路18号 |
咸阳 | 秦都区人民中路33号 |
三、线上销户操作步骤
通过陕西广电官方网站办理流程:
- 登录网上营业厅
- 进入”账户管理”页面
- 选择”销户申请”服务
- 上传身份证正反面照片
- 完成视频身份核验
- 确认销户协议并提交
四、注意事项说明
- 销户后原号码将不可恢复
- 余额退还需3-5个工作日
- 合约期内销户可能产生违约金
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