一、迁移前的准备工作
确认当前联通宽带合约状态,核查是否存有违约金条款。建议提前联系联通客服(10010)获取账户信息,并准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址房产证明
- 联通宽带合约终止申请表
二、申请移动宽带服务
通过以下渠道办理移动宽带业务:
- 中国移动APP在线申请
- 济南移动营业厅现场办理(需预约)
- 拨打10086热线登记安装
三、取消联通宽带合约
完成移动宽带安装后,携带设备至联通营业厅办理销户:
材料类型 | 说明 |
---|---|
光猫设备 | 需完整退还 |
押金单据 | 原件提交 |
四、网络设备切换设置
移动工程师将协助完成以下配置:
- 新光猫设备安装调试
- 路由器参数同步
- 网络速度测试验证
五、常见问题解答
Q:迁移期间网络会中断多久?
A:建议选择移动宽带开通次日办理联通销户,确保网络无缝衔接。
结论:宽带迁移需遵循「先开通新服务,再终止旧合约」原则,建议提前15个工作日规划迁移流程,可有效避免服务空窗期。
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