流量周期定义
移动花卡流量周期是指套餐内流量资源从生效到清零的完整时间段，通常以自然月或固定天数作为计算单位。周期内未使用流量将在重置时自动失效。
起始日计算
流量周期起始日根据办理时间确定：
- 当月1-27日入网：当日为起始日
- 当月28日及之后入网：次月1日为起始日
自动重置时间
系统将在周期结束次日00:00执行自动重置，具体规则包括：
- 按自然月计费套餐：每月1日重置
- 按激活日计费套餐：每月对应激活日重置
- 跨月特殊情况：自动顺延至次月首日
常见问题案例
| 套餐类型 | 重置触发点 |
|---|---|
| 月租型 | 每月1日8:00 |
| 季度卡 | 每90天循环重置 |
| 校园卡 | 按学期周期重置 |
重置后处理
流量重置后系统将执行以下操作：
- 清零上月剩余流量
- 分配新周期流量包
- 发送短信提醒通知
使用建议
建议用户在周期结束前3天通过以下方式查询：
- 发送短信CXLL至10086
- 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打客服热线查询余额
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