一、官方退订渠道
- 中国联通手机营业厅APP（全国通用）
- 联通网上营业厅（PC端登录办理）
- 客服热线10010（本地拨打转人工）
- 线下营业厅（携带身份证原件）
二、手机APP退订流程
通过官方APP取消套餐的具体步骤：
- 下载最新版「中国联通」APP并登录账号
- 首页点击「服务」→「查询」→「已订业务」
- 在套餐列表中找到目标业务点击「退订」
- 完成短信验证码校验并提交申请
退订结果将在24小时内短信通知，次月正式生效
三、网上营业厅操作
PC端用户可执行以下操作：
- 登录官网进入「自助服务」→「业务办理」
- 选择「套餐变更」→「我已订购的套餐」
- 点击目标套餐的退订按钮完成操作
四、注意事项说明
办理退订前需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 部分套餐变更次月生效，当月仍扣费
- 靓号用户需履行最低消费协议
通过手机APP和网上营业厅可高效完成上海联通套餐退订，建议优先选择线上渠道。涉及合约套餐或靓号用户，建议提前通过10010客服确认违约责任
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