一、注销前准备
办理上门开通的联通卡注销前需满足以下条件:账户无欠费且状态正常,无未到期合约套餐。需准备以下材料:
- 本人身份证原件(不可代办)
- 需注销的手机卡实体卡
- 结清费用的支付工具(现金/银行卡)
二、线下办理流程
- 携带材料至归属地营业厅或支持异地销户的指定网点
- 填写《销户申请表》并完成身份验证
- 结清所有费用后领取销户确认单
- 等待3天反悔期后正式注销,次月10日号码释放
三、线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录后进入「服务」→「预约销户」
- 上传身份证正反面并完成活体验证
- 选择余额转移方式(同省联通号/银行卡)
- 等待48小时内客服确认,正式注销仍需3天反悔期
四、特殊场景处理
异地销户需注意:
- 仅限自有营业厅办理,需提前确认网点支持异地业务
- 被局方停机的号码需先申请转开机再办理
五、注意事项
- 合约期内号码需等待合约到期方可注销
- 线上销户话费退还需等待25个工作日
- 同一身份证最多办理5张联通卡,未销户的均计入限额
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