一、成都广电宽带概述
成都广电宽带依托有线电视网络资源，主要覆盖成都主城区及周边区域，提供基础宽带、高清电视融合套餐。其采用光纤同轴混合（HFC）技术，宣称最高可支持1000Mbps接入速度。
二、网速稳定性实测分析
根据第三方测速平台数据，广电宽带日常使用中：
- 白天平均下载速率达标率约85%
- 晚间高峰期（20:00-22:00）存在10%-15%速率波动
- 延迟表现优于传统ADSL但略逊于电信/联通光纤
三、套餐价格与性价比
当前主力套餐包括：
- 单宽带：60M/年费480元
- 融合套餐：100M宽带+电视，月费79元
- 企业专线：500M对称宽带，月费399元起
四、用户评价与反馈
随机抽样100条用户评论显示：
- 78%用户认可价格优势
- 62%用户认为日常网速足够
- 主要投诉集中在故障响应速度（平均处理时长28小时）
五、安装与售后服务
安装流程包含线上预约、线路检测、设备调试三阶段，新用户平均3个工作日内完成装机。售后支持渠道包括：
- 24小时电话客服
- 微信公众号报修
- 线下营业厅服务
六、优缺点总结
成都广电宽带核心优势在于价格亲民和电视内容资源整合，适合预算有限、非重度游戏用户。主要短板表现为高峰时段网络波动和企业级服务能力不足。
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