问题现象描述
iPhone5用户常遇到SIM卡无法识别导致无服务的状况，具体表现为状态栏显示”无服务”或”未安装SIM卡”，可能伴随以下现象：
- 蜂窝网络设置显示灰色不可用
- 反复弹出SIM卡错误提示
- 重启后短暂恢复但问题重复出现
检查SIM卡安装
请按以下步骤确认SIM卡正确安装：
- 使用取卡针弹出SIM卡托盘
- 检查SIM卡是否与托盘缺口对齐
- 确认金属触点面朝下放置
- 轻推托盘至完全闭合
清洁SIM卡触点
氧化层可能影响信号传输，建议：
- 使用无纺布擦拭SIM卡金属触点
- 用棉签蘸取少量酒精清洁卡槽内部
- 待完全干燥后重新插入测试
更新系统版本
过时的系统可能导致基带兼容性问题：
- 连接WiFi后进入设置 > 通用
- 选择软件更新
- 安装最新版iOS系统
重置网络设置
此操作可修复错误的网络配置：
- 打开设置 > 通用 > 传输或还原
- 选择”还原网络设置”
- 输入锁屏密码确认操作
联系运营商
若以上方法无效，建议：
- 联系运营商确认SIM卡服务状态
- 申请更换新SIM卡测试
- 查询所在区域网络覆盖情况
通过逐步排查安装、清洁、系统、网络等关键环节，90%以上的SIM卡故障可自行修复。若问题持续存在，建议前往Apple授权服务点检测基带硬件是否损坏。
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