成都广电宽带服务电话如何查询？咨询方式有哪些？

• 一、官网查询服务电话
• 二、拨打客服热线
• 三、线下营业厅咨询
• 四、在线客服渠道
• 五、微信公众号查询

一、官网查询服务电话

登录成都广电宽带官方网站（www.cdgd.com），在首页导航栏选择“服务中心”或“联系我们”，页面中将展示统一客服电话及分区域服务专线。用户可通过以下步骤查询：

1. 访问官网并找到“客户支持”入口
2. 选择“电话咨询”选项
3. 根据所在区域查看对应号码

二、拨打客服热线

成都广电宽带全国统一客服电话为96123，提供7×24小时服务。拨通后根据语音提示操作：

• 按“1”键查询宽带业务
• 按“2”键转接人工服务
• 按“3”键反馈网络故障

三、线下营业厅咨询

成都市内设有20+实体营业厅，可通过以下方式获取地址：

• 官网“网点查询”功能定位最近网点
• 拨打96123询问具体位置

四、在线客服渠道

官网提供实时在线聊天功能，点击右下角“在线咨询”按钮，输入问题关键词即可获取自动回复或转接人工客服。

五、微信公众号查询

关注“成都广电网络”官方公众号，通过以下步骤获取服务：

1. 进入公众号对话框
2. 发送“客服电话”关键词
3. 接收自动推送的联系方式

结论：成都广电宽带提供官网、电话、线下网点、在线客服及公众号等多渠道查询方式，用户可根据实际需求选择最便捷的途径。建议优先记录统一客服电话96123以备紧急使用，复杂业务可前往营业厅办理。