服务网点覆盖区域
成都广电宽带服务网点已覆盖全市主要行政区域，包括：
- 锦江区：春熙路、东大街等核心商圈
- 青羊区：宽窄巷子、金沙片区
- 武侯区：桐梓林、红牌楼街道
- 成华区：建设路、万象城周边
- 高新区：金融城、天府软件园
郊区服务点覆盖双流区、龙泉驿区等人口密集区域，可通过官网实时查询最近网点。
办理流程指南
- 携带身份证至就近服务网点
- 选择宽带套餐类型（家庭/企业）
- 填写业务受理单并签订协议
- 缴纳初装费用及设备押金
- 预约工程师上门安装时间
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
联系方式与营业时间
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 锦江 | 红星路三段18号 | 9:00-18:30 |
| 高新 | 天府大道北段888号 | 8:30-19:00 |
常见问题解答
Q：能否线上办理宽带业务？
A：支持官网/APP预申请，但需到网点完成最终签约。
Q：安装后如何查询费用？
A：可通过微信公众号或拨打96123查询实时账单。
成都广电宽带通过密集的网点布局和标准化流程，为市民提供便捷的安装服务。建议用户提前准备材料并关注节假日营业时间调整公告，以确保高效完成业务办理。
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