注销前准备事项
在办理注销前，请确认宽带合约是否到期。若未到期需提前解约，可能产生违约金。建议提前3个工作日备份个人数据并归还广电设备。
线下办理流程
- 携带材料至成都广电营业厅
- 取号排队并填写《业务终止申请表》
- 工作人员核验设备与费用
- 签署注销确认单
- 领取业务回执单
线上办理方式
登录成都广电网上营业厅，依次选择：
- “业务办理” → “账户服务”
- 提交身份证正反面扫描件
- 在线支付未结清费用
- 预约设备回收方式
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证
- 业务合同原件（如有）
注意事项
注销后保留回执单至少6个月，设备损坏需照价赔偿，费用结算以营业厅系统数据为准。集团用户需额外提供单位授权书。
通过提前准备材料并选择适合的办理渠道，用户可高效完成广电宽带注销。建议优先选择线下办理以确保设备即时验收，线上办理需注意物流追踪凭证保存。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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